Колекторська компанія «Аксіліум»

– надійний партнер у сфері досудового стягнення заборгованості.

Ми спеціалізуємося на професійному soft collection, поєднуючи глибоку експертизу у сфері роботи з боржниками та потужні технологічні рішення. У серці нашого підходу — власний програмний комплекс «Auxilium Collection», який дозволяє управляти великими портфелями, автоматизувати комунікації та досягати високої конверсії ще до звернення до суду.

НАДАЄМО ПОСЛУГИ:

  • колекторським агентствам;
  • мікрофінансовим організаціям;
  • банкам ;
  • страховим компаніям;
  • юридичним департаментам ;
  • контакт-центрам з функцією стягнення.

Наша платформа забезпечує повний цикл soft collection – від першого контакту до передачі справи юристам, з максимальним рівнем аналітики, автоматизації та інтеграції з іншими системами.

Основні функціональні можливості:

  • Управління борговими портфелями;
  • Імпорт даних з Excel, CSV або через API;
  • Сегментація справ за параметрами (сума, термін, статус);
  • Історія контактів, нотаток та змін у справі;
  • Автодзвінки (IVR) із розпізнаванням відповідей;
  • SMS- та email-розсилки з шаблонами, розкладом і персоналізацією;
  • Інтеграція з кол-центрами: скрипти, сценарії, записи розмов;
  • Месенджери (Viber, Telegram) — опційно для додаткового охоплення;
  • Черги дзвінків за пріоритетом;
  • Швидкий запис результатів контакту;
  • Повна інформація по справі в одному вікні;
  • Налаштування сценаріїв комунікацій;
  • Тригери на зміну статусу або неуспішний контакт;
  • Автоматична передача справ у юридичний супровід;
  • Звіти по портфелях, каналах комунікацій, продуктивності;
  • Експорт у PDF, Excel;
  • Рольова модель доступу;
  • Резервне копіювання даних та історія всіх контактів.

НАШІ ПЕРЕВАГИ

Індивідуальний підхід до кожного боржника через гнучкі сценарії комунікації

Висока швидкість обробки справ завдяки автоматизації

Інтеграція з юридичним напрямом компанії «Аксіліум»

Колекторська компанія «Аксіліум» — це не просто аутсорсинг, це результат, підкріплений технологією та досвідом.